Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an office@vista-perfecta.wine) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns sendest.
Es ist wichtig, dass die Ware unbeschädigt und ungeöffnet zurückgeschickt wird. Die Kosten der Rücksendung werden von dir übernommen.
Nach Eingang und Kontrolle der unbeschädigten und ungeöffneten retournierten Ware erstattet Vista Perfecta Wine & Gourmet den vollen Kaufpreis (inkl. Lieferpauschale, wenn verrechnet) zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausgenommen von der Rücknahme sind unsere verderblichen Waren, wie z.B. Schinken und Käse.
Wir sind stets bemüht, dir hochwertige und frische Waren anzubieten. Solltest du dennoch einmal einen Mangel feststellen, so bitten wir dich, sich umgehend (max. 2 Tage) an office@vista-perfecta.wine zu wenden, etwaige Reklamationen zu einem späteren Zeitpunkt können leider nicht mehr entgegengenommen werden. Wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An VISTA PERFECTA d.o.o, Bobovišće 5, 21225 Drvenik Veliki, office@vista-perfecta.wine
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
